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恒大冰泉营销二维码

2024-01-12 浏览: 72

面对移动互联时代的强势来袭,传统饮品行业该如何策划营销方案,趁势而上?行业新秀恒大冰泉是个很好的例子。联合码,采用“一瓶一码”的工艺,掀起销售热潮。

 

恒大掀起的消费扫码热潮并未随着夏天的离开而降温,随着脉动、乐虎和东鹏特饮等多家大型饮品企业的相继跟进,“一瓶一码”反倒有了愈演愈烈之势。

 

数据显示,恒大冰泉7月销售超7亿元,同比去年同期增长180%,印证了恒大近期凭借“一瓶一码”的强势热销。据年报显示,某品牌矿泉水2014年全年销售4.43亿元,恒大冰泉7月单月销售远超其全年销售额。

 

而就在9月8日,码团队创始人在朋友圈爆出,“一瓶一码”工艺有了重大革新突破。他的团队与某瓶盖厂商合作,运用激光雕刻技术,将“可变二维码”直接雕刻于瓶盖内部,激光雕刻的可变二维码成本降低至不到3分钱,相比于恒大冰泉目前每个码1毛钱的工艺成本,成本直降70%。同时,该工艺经过了严格的检测,无污染残余,食品安全完全达标。

 

进一步透露,随着瓶盖使用量的不断增加,利用激光雕刻工艺生产的每个“一瓶一码”瓶盖工艺,其成本还有较大的下调空间。如果“一瓶一码”的工艺实施成本进一步降低到1分或更低,就意味着饮品酒水行业普及应用已无成本障碍,“一瓶一码”模式将成为行业标配,会在今明两年行业内大面积普及爆发。

 

码与瓶盖包装厂商合作,输出丰富的应用经验,不仅帮助瓶盖厂商大幅度降低了“一瓶一码”的工艺成本,降低了行业应用门槛,还在消费者交互设计与参与体验上,帮助瓶盖厂商的企业客户提升消费者参与率,稳固客户,提升瓶盖厂商的市场竞争力。

 

以恒大冰泉目前的改进升级为例,讲述他如何与瓶盖商配合,解决了恒大冰泉在消费者交互体验方面的三大瑕疵,能够在下一新版本中将其目前不到10%的消费者参与率提升到60%以上。

 

根据的分析,恒大冰泉消费者扫码交互流程中的三大瑕疵主要在于:

1、瓶盖外的交互设计瑕疵:恒大冰泉的瓶盖上设计毫不走心,仅仅张贴激光防伪贴纸,然并没有作用,瓶盖除了晃眼的白光,表面便无任何参与促销活动的引导性提示,可谓完全没有研究消费者的心理和行为。

其实,瓶盖的设计细节十分重要,因为打开瓶盖是消费者饮用的第一个行为,瓶盖成为他们目光范围内最直接的聚焦点。但恒大并未就参与扫码或抽奖活动在瓶盖上做任何引导提示,却是在瓶身上有相关描述。这样根本未抓住消费心理的设计,怎么可能带来高参与率呢?因此,瓶盖的设计一定要有符合消费者行为和心理的交互技巧。

 

码的建议改进方案就是,将“开盖有奖”字样印制在瓶盖而不是瓶身,一眼夺目、直接粗暴,消费者一看到就会”两眼放光”,扫码率低都不可能。毕竟,码过往多个“一物一码”应用案例中,消费者扫码累积的历史数据已经充分印证了这一点。

2、瓶盖内的交互设计瑕疵:恒大冰泉瓶盖内的交互设计很糟糕,没有从消费者心理角度做考虑和细节设计,打开瓶盖,消费者看到的就是一个生硬冰冷的二维码,没有进一步的引导和提示,消费者容易这一步陷入迷茫。

 

如果第一次的”开盖有奖“提醒消费者错过了,那么这个没有任何温馨提示的二维码也会被他们再次错过,没有明确的中奖提示和进一步的行动引导,消费者会惯性思维地认为:“什么情况?又让我扫描关注公众号”。公众号的关注率不到千分之几,也意味着放弃率高达95%,扫码率之低,可想而知。

 

那么如何设计呢?

其实很简单,就是在瓶盖内二维码的上方或下方,温馨提示消费者最关注的内容和下一步的行动导引:中奖了,扫码兑奖。这个字样加上去,效果截然不同。移动互联网时代节奏加快,消费者行为习惯在不断变化,但人性最本质的那几个点,永远不会变。实惠也好、贪性也罢、赌博投机心理也好,抓住消费者人性弱点,必然收效惊人,如下图所示:

3、手机扫码后的交互瑕疵:除了瓶盖交互设计和盖内交互设计之外,恒大冰泉消费者手机扫码后交互中也存在诸多瑕疵,不一一列举,其中最大的瑕疵,就是短信验证。

 

消费者扫描瓶盖内的二维码,手机进入相关活动页面后需要输入手机号及短信验证码,而查看验证码时不得不退出活动页面。当看到并记住了验证码想要再次进入活动页面时,需要再次扫描二维码,怎一个”麻烦“了得!

 

这样的流程设计和体验效果,不仅徒增浪费恒大冰泉6分钱的短信验证成本,更是成功逼退一多半的消费人群,如时间珍惜的商务人群,手机操作不熟练的中老年群体等等,操作麻烦而放弃不参与。 

码为恒大冰泉去验证码的改进兑奖如下图所示:

消费者扫描二维码之后,手机跳转至上面图片中显示的兑奖页面。

该页面的中奖交互,明确告诉消费者最小奖(如1元话费)和最大奖(如苹果手表)的机会,小奖不落空,中大奖有机会,牢牢抓住消费者的贪心和赌博投机心理,消费者瞬间几乎毫不犹豫输入正确的领奖手机号,完全不需要多此一举,繁琐的短信验证码!

 

这样去除短信验证,简单极致的交互设计,省去了消费者至少10次以上的按键操作,节省了一半时间,赢得了2倍以上的用户参与!

简单高效的交互流程背后,码强大技术和促销资源支撑,在过去几年的合作客户中产生了巨大的效应,客户促销活动的扫码参与率一直保持在60%-80%之间,参与促销的产品销量也至少提升在30%以上,因而赢得了大量高质客户的信任和持续合作!

 

可见,满足了消费者的心理需求,解决了他们参与活动的种种繁琐程序,简单极致的参与体验,必然会极大地刺激他们的参与、分享及购买热情。

 

当然,恒大冰泉影响消费者扫码参与率的交互设计瑕疵远不止上述三个,以简单的数学解释,仅仅改进三个细节瑕疵之后的效果,恒大如能首先改进这三个环节的瑕疵,每一环节参与率提升一倍,2*2*2就是8倍参与率提升空间。参与率的大幅提升必然带来更大范围内的口碑效应,由此带来的销售就不只是目前同比180%销量提升了,应该是3倍以上销量提升。

 

无论是一瓶一码的可变二维码技术的应用,还是瓶盖交互设计与体验的优化,以及帮助客户打通全国的话费,流量,京东商城等的促销资源,都是为了让饮品酒水行业客户在竞争日益剧烈的移动互联时代,转型之路上走得更好走得更远。

 

“我们愿意与全国的瓶盖生产商或印刷包装厂商合作、开放免费共享码所有的一物一码专利成果,助力服务快消行业的移动时代升级转型,与合作厂商共赢未来。”码团队创始人如是说,而目前,码已与近10家瓶盖生产商或各类包装厂商结盟合作!

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