二维码，用特定的几何图形按一定规律在平面黑白相间的矩形方阵，二维码就是一个载体，记录数据符号信息的新一代条码技术，可存储的信息量是条形码的几十倍，并能整合图像、声音、文字等信息。二维码的成本低，易制作。不但具有基本识别功能，而且可显示更详细的产品内容。它不仅读取方便，还能节约纸张。
根据二维码的特性，逐渐的被开发出来其他的功能，被应用到随处可见的地方，生活上，工业生产，产品销售等等。如：
产品二维码：消费者通过扫描二维码，可以清晰的展示出产品的信息，通过图文结合的方式把产品说明，生产企业信息，生产批号，生产日期，销售点，客服电话咨询链接，官方链接等等展示给扫码的人知道，清晰明了。
景区二维码：把景区的风景通过视频，音频配合图文的形式，放在二维码上，游客扫码就可以得到关于景区的介绍，风土人情等等，不需要传统的景区工作人员再进行讲解，省心省力。二维码还可以实现实时购买门票，不需要在售票点进行排队购票，让游客有一个便利的游览体验。
二维码防伪：给产品附上二维码标签，每一个标签上都有一个不规则的防伪数字，扫码进入防伪页面，输入正确的防伪码就可以验证真伪。现在不仅可以做到输入防伪码，还可以进入公众号里进行直接扫描二维码验证真假，方便简单。
二维码溯源：通过二维码记录产品供应、生产、运输、销售及代理，以及用户等信息，做到所有产品信息能从产品全生命周期内的信息可追溯，可查询，可以追本溯源。
二维码防窜货：在二维码上把负责销售的不同区域的经销商，产品信息录入，再把产品的物流进行绑定，再通过消费者扫码的数据反映出区域的信息，一旦发生不符合该区域的产品，就会提醒企业出现窜货预警，这对企业来说是非常好管理窜货的功能体现。
二维码售后：通过二维码就能轻松解决售后服务的问题，让客户享受到随时随地的贴心服务，有利于品牌口碑的传播。同时针对不同的设备机型收集售后数据，形成自己的售后数据库，维修人员可以直接调取相关的设备和问题，高效的解决问题。
