目前,景区的导览服务大致分为导游人工讲解方式、自助导览两种方式。导游人工领导旅游方式,对于游客人群难以控制和高质量的导游缺少对游客的游览感受带来很大的影响,并且在导游领带下进行景点游玩缺少自由性,严重影响旅客对景区游玩的娱乐心情。景区指示牌只是对景区的一个高度概括,并且需要定期更新、维护,增加了景区基础设施的费用,自助导览成为了当下流行的一种方式,基于此,本研发设计了一种基于微信二维码的景区语音导览系统,以解决上述问题。
1、景点讲解
游客在进行游览的时候,往往对一些景点不大了解,也无专人介绍,最常见的往往是一块石碑赋上文字说明,这样不免会令游客觉得乏味。如果景点多去二维码对景点进行讲解,那么游客只要扫一扫二维码就可以查看景点的相关图文或者听语音讲解,这样游客就会对景点有更多的了解,自然会觉得不虚此行。
2、线路导航
在游览景点的时候,游客可能会因为走错路而错过想去的景点,或者兜兜转转在绕圈,或者找不到返回的路等等,这些问题的存在都会降低游客对景点的好感度。这时,景点可以在特定地方放置二维码,游客只要扫一扫二维码,就可以得知现在所在的位置以及景点地图、线路等,这样游客就可以查看最佳游览线路,不会错失想看的风景。
二维码在景区的合理应用,可以提升自己的服务质量与效率,这样游客的体验感好了,就有可能会主动为景点进行宣传,景点口碑好了,游客自然络绎不绝,形成良性循环。