二维码扫码售后系统通过借助二维码技术以及信息互联技术将传统的售后服务搬到线上来，通过以二维码为入口信息技术为核心将产品，消费者，厂家，售后管理，维修工人等等群体链接起来，实现消费者在线扫码即可提交付服务请求的售后系统。
那么售后系统有哪些功能呢：
1.扫码填写激活质保信息，查看产品信息详情，纸质的质保卡不用再保留。
2.扫码售后：是消费者在购物后，通过扫二维码然后找到相应客服咨询比如结客户A买一台电器，一旦发现电器出现故障，直接扫贴在电器上的二维码标签，就能找客服解决问题。
3.扫码点评：通过二维码扫码售后系统让消费者可以直接扫二维码参与点评，以获取用户对产品的真实评价，从而优化产品、提升销量。
4.扫码说明书：消费者购买商品后，通过扫二维码就会出现产品的说明书，教你如何使用，以及使用的注意事项等等，可以让你随时随地的可以查看说明书，让你再也不用再翻天覆地的找说明书了。
5扫码维修：是指当货品出现故障时，通过二维码扫码售后系统可以让维修员扫码做售后维修记录，包括什么时间?什么型号?出现什么故障?哪个维修员维修过?该型号维修次数是多少?等一系列售后维修记录。
售后质保系统，主要是管理方便，解决了终端客户质保难的问题，一枚小小的二维码不仅能提升公司的品牌形象，对于企业公司来时更大的作用是可以很清晰做一些数据统计，让您能更加了解产品的销售情况等。
