社交新零售就是围绕着“人、货、场”三要素，融入社交元素，实现更低成本的获客，更高效率的零售，更低成本的运营 。人与人之间的信任是社交的核心，有了信任才会交易，有好的商品才能维持信任，进而持续销售商品。
随着社交新零售的不断迭代升级，其最终将实现线上板块、线下板块、社交板块的无缝衔接、无界融合，帮助消费者获得更高的购物效率，更好的体验性、即得性、便捷性，帮助企业用更低的运营成本获得更高的收益。
社交新零售将成为主流的商业模式。未来，社交新零售企业发展的核心方向是，用优质的产品和服务，融入更多社交元素，提升消费者的体验性。
社交新零售的推广快速即时。社交电商的基础是沿着社交工具中熟人关系链拓展，由此可以实现购物信息即时推广。社交电商平台功能更齐全，社交电商平台集电商、社交、支付等功能于一身。通过社交场景的应用，更容易将用户引导到电商平台进行消费与购物，大大节约获客成本，还能够显著提升用户的购物体验，增加消费乐趣。
